Politica de privacidade

1. Informação Geral para o cliente.

Em conformidade com as disposições da Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados (“LOPD”) e a sua normativa de desenvolvimento, temos o prazer de informá-lo sobre o tratamento dos seus dados de caráter pessoal (“Dados”).

Os dados fornecidos agora ou no futuro, com motivo da nossa relação comercial, serão incorporados num ficheiro cujo responsável é Telepay, S.L. (doravante, “Responsável”), com CIF. B 84073386, e domicílio fiscal em: Avenida Puente Cultural, nº 8, Portal A, Bajo primero - 28702 San Sebastián de los Reyes, Madrid, Espanha

Todos os dados solicitados têm caráter obrigatório, pelo que a não observância de alguns pode impossibilitar a prestação dos serviços que oferecemos. Os seus Dados serão tratados pelo Responsável com o objetivo de manter, desenvolver e controlar o nosso relacionamento comercial, que inclui o atendimento das suas consultas ou pedidos de informação ou documentação, assim como para enviar a informação que nos pedir.

Os Dados fornecidos por si devem ser corretos e atualizados na altura em que a informação nos é proporcionada, pelo que a sua autenticidade e veracidade deve ser garantida pelo informador. Além disso, agradecemos comunicar qualquer alteração dos seus Dados, de forma rápida e diligente, com o único propósito de poder manter o nosso ficheiro permanentemente atualizado e sem erros em relação aos seus Dados.

Você concorda expressamente que os seus Dados podem ser tratados pelo Responsável para o envio de informação comercial sobre os nossos produtos e serviços, por correio postal, correio eletrónico, SMS, ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente, assim como que os seus Dados sejam tratados para realizar segmentações e/ou elaborar perfis com a mesma finalidade.

2. Comunicação dos seus dados de caráter pessoal

Você concorda expressamente que os seus Dados sejam comunicados pelo Responsável a favor das empresas do seu mesmo grupo e empresas colaboradoras que operam no setor turístico, hoteleiro, agências de viagens, hotéis, clubes de lazer, clubes e associações desportivas ou culturais com o objetivo de enviar informação comercial sobre os seus produtos e serviços, por correio postal, correio eletrónico, SMS, ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente.

As empresas destinatárias dos seus Dados podem estar localizadas em países que não oferecem um nível de proteção equiparável ao da LOPD, pelo que consente estas transferências internacionais de dados.

3. Conservação dos seus dados de caráter pessoal

Os seus Dados serão mantidos nos nossos ficheiros na medida em que se mantenha em vigor o nosso relacionamento comercial e durante os prazos legais ou contratualmente previstos para o exercício de qualquer ação pela sua parte ou pelo Responsável.

Uma vez finalizado o nosso relacionamento comercial os seus Dados serão devidamente bloqueados, em conformidade com o previsto na regulamentação aplicável.

Não obstante o acima exposto, uma vez concluída a nossa relação, será possível continuar a usar os seus Dados para fins comerciais, nas condições estabelecidas nas regras anteriores até não ser revogado o seu consentimento.

4. Acesso aos Dados por parte de terceiros

Le informamos que determinadas Informamos que certas empresas poderiam aceder aos seus Dados com o único propósito de prestar ao Responsável um serviço de tratamento, tais como empresas de hospedagem de dados, prestadores de serviços informáticos, etc. sem que em qualquer caso estes prestadores de serviços possam utilizar os seus dados para outros fins ou no seu próprio interesse.

Estas empresas podem estar estabelecidas em países que se encontram fora do Espaço Económico Europeu e que não oferecem um nível de proteção equiparável ao da LOPD.

5. Confidencialidade e medidas de segurança

Por fim, informamos de que o Responsável tratará em todo o momento os seus Dados de forma absolutamente confidencial e de acordo com os usos e finalidades expressamente previstas acima.

Da mesma forma, informamos que o Responsável tem implementado as medidas de natureza técnica e organizativas necessárias que garantam a segurança dos seus Dados e evitem a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, tudo isso em conformidade com as disposições do Título VIII do Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, de desenvolvimento da LOPD.

6. Cookies

No ficheiro responsabilidade do Responsável será integrada a informação que, se for o seu caso, for obtida através dos cookies e dos logs.

Os cookies são mensagens enviadas pelo servidor para o computador do usuário consistentes em ficheiros de texto que são armazenados na memória do computador e que recolhem informações relativas às paginas visitadas, o tempo de ligação à Internet, etc.

Os cookies voltam a ser enviados para o servidor cada vez que o usuário entra nessa página.

Os cookies são ativados ou tramitados a partir do servidor Teleingreso.com

O objetivo dos cookies do Responsável é personalizar os serviços que oferecemos, fornecendo informações que podem do seu interesse.

Se não quiser instalar no seu disco rígido um cookie pode configurar o navegador do seu computador bloqueando-os. No entanto, informamos que, em qualquer caso, a qualidade do funcionamento do portal pode diminuir e que precisa registar-se cada vez que quiser aceder a um serviço do Portal.

Os cookies serão mantidos por um período inferior a 24 horas..

Os cookies não podem ler dados do seu disco rígido ou ficheiros de cookies criados por outros fornecedores.

Os logs são ficheiros armazenados no servidor do Responsável que registam informação sobre a sua navegação e que cuja finalidade é analisar o funcionamento do sistema, localizar as incidências e problemas que possam surgir e resolve-los no menor tempo possível, continuar a oferecer os serviços solicitados, conhecer melhor as suas preferências e oferecer outros serviços que se possam adequar aos seus gostos.

No entanto, o usuário pode evitar a geração de Cookies, selecionando a opção apropriada no seu programa de navegação.

7. Exercício de direitos

Pode exercitar a qualquer momento o seu direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição ao tratamento dos seus Dados, nos termos previstos por lei, dirigindo-se ao endereço postal do Responsável acima indicado, e acompanhado por uma cópia do documento comprovativo da sua identidade.

Para a sua maior comodidade, pode obter informação sobre o exercício desses direitos contactando através do formulário de contacto disponível no nosso sítio web www.teleingreso.com.

8. Cessão de dados a terceiros

Você concorda expressamente que os seus Dados sejam comunicados pela Telepay S.L. em favor das empresas do seu mesmo grupo e empresas colaboradoras que operam no setor dos jogos on-line, do lazer, turístico, hoteleiro, a fim de enviar informação comercial sobre os seus bens e serviços, por correio postal, correio eletrónico, SMS, ou qualquer outro meio de comunicação eletrónica equivalente.

Pode obter informações atualizadas sobre a identidade e atividades dessas empresas acedendo ao sítio Web. As empresas destinatárias dos seus Dados podem estar localizadas em países que não oferecem um nível de proteção equiparável ao da LOPD.